科技業務轉行賣房「洗臉」變身包打聽！客戶有問題都找他

25歲的范財嘉大學就讀於北京科技大學應用外語系。畢業後，他在科技行業工作，但如果他想有一份更具挑戰性的工作，他就轉行到房仲業。

一開始，他什麼都不懂，經常被客戶錄取「洗臉」，他從痛苦中吸取教訓，做了足夠的家庭作業。為了回答客戶的各種問題，他深入瞭解了商業區學校、託兒所、校長、校園氛圍、學校資金等細節，然後進一步聯絡客戶，也逐漸得到客戶的肯定和信任。

范財嘉有良好的外語能力，所以畢業後語能力，所以畢業後到五家科技公司做生意，可以經常出國旅行，與外國人接觸，讓他開闊了很多視野，但一年多後，因為科技行業每天都是同樣的機器人生活模式，感覺沒有挑戰性，加上發現台北租金太大，回到桃園家鄉。

過去，由於科技業務的關係，我經常去竹北，覺得這裡有很多新的建議，當時他堅持，「我不熟悉竹北的生活，即使我失敗了，丟臉。」和朋友聊天后，他看了房仲業的相關文章，覺得房仲的環境沒有以前那麼糟糕，於是決定來信義房竹北臺科技大學。剛開始完全從零開始，對房仲業務的工作專案完全不熟悉，所以經常被客戶接受「洗臉」，在陌生的發展中被拒絕是很常見的，但也被業主責罵，被趕出去，讓他感到非常沮喪。

有一次，他特別從竹北到桃園高鐵站找業主談判委託事宜，但不幸的是，業主從事銷售工作，非常瞭解房地產，當業主問他很多問題時，范財嘉幾乎不能回答，非常尷尬，所以他從痛苦中學習，決定每次拜訪客戶，做足夠的家庭作業。竹北有很多新竹科學園工作的客戶，所以父母通常特別關心孩子的相關事情，范財嘉也做了很多家庭作業，包括孩子的學區、學校、託兒所費用、校長、校園氛圍、學校資金等，他可以回答客戶的問題，不僅讓客戶看到他的專業精神，他真誠堅定的態度，讓客戶更信任他，經過他不斷的積累實力，最終進入行業第五個月。

他記得他的第一次交易案件仍然令人印象深刻，竹北賣房子，買家願意提高價格到業主滿意的價格，但訊息傳到同行，同行試圖破壞他的交易機會，范財嘉和主管開車到新竹山，拜訪山上露營的業主，近晚上11點與業主做最終價格確認，讓案件順利完成。

他來到房仲業近一年，每次遇到挫折都告訴自己，「如果你想成功，你必須盡力做每一件小事」，瞭解區域房地產市場的情況是基本技能。

他也對客戶說實話。如實告知房子的優缺點，不掩蓋房子的缺點，這也增加了客戶對他的專業性和信任度。「態度決定高度」，對客戶有使命必達的態度，讓他得到客戶的肯定和信任。